«На вашего покупателя ведут охоту другие компании.
Они продают товары и услуги, похожие на ваши.
Разница лишь в цене, цвете или размере.
Некоторые товары могут иметь другие характеристики,
изготавливаться по иной технологии или различаться по способам доставки.
Другим парням тоже по душе ваш бизнес.
Но они вам не конкуренты!
Единственный ваш конкурент – неведение покупателя!»
Джеффри Фокс